On choisit souvent un partenaire logiciel sur la base d’une belle présentation et d’un devis compétitif. Mais la présentation est faite par des personnes que vous ne reverrez peut-être jamais, et un devis ne vaut que par les hypothèses qui le sous-tendent. Ces questions vous aident à découvrir à quoi ressemblera vraiment la collaboration.

1. Qui va réellement le construire ?

Demandez à rencontrer les personnes qui travailleront sur votre projet, pas seulement celles qui le vendent. Dans beaucoup d’entreprises, la vente et la réalisation sont des équipes distinctes, et un contexte important se perd lors de la passation. Plus vous parlez directement aux développeurs, moins vous aurez de surprises.

2. Que nous montrerez-vous, et quand ?

Un bon partenaire montre tôt et souvent un logiciel qui fonctionne, pas seulement des rapports d’avancement. Demandez à quelle fréquence vous verrez des progrès et si vous pourrez l’essayer vous-même. Des itérations courtes permettent de corriger le cap avant que cela ne coûte cher.

3. Que se passe-t-il quand quelque chose tourne mal ?

Tout projet rencontre un jour un obstacle. La question est de savoir comment vous l’apprenez. Demandez un exemple de projet qui ne s’est pas déroulé comme prévu et ce que le partenaire a fait. Une réponse honnête en dit plus qu’une liste de succès.

4. À qui appartiennent le code et les données ?

Convenez dès le départ que le code source, les données et la documentation vous appartiennent, et que vous pouvez changer de fournisseur si vous le souhaitez. Un partenaire sûr de son travail n’a aucune raison de vous enfermer.

5. Comment gérez-vous la sécurité et la confidentialité ?

Demandez comment la sécurité est intégrée au développement, où les données sont hébergées et si le partenaire signe un accord de traitement des données. Si l’IA est en jeu, demandez comment les exigences de l’AI Act européen sont prises en compte.

6. Combien cela coûte-t-il après la mise en production ?

Le devis de développement n’est qu’une partie du tableau. Renseignez-vous sur l’hébergement, les licences, le support et la maintenance, et sur la facturation des évolutions après la mise en production. Des accords clairs dès le départ évitent des discussions gênantes plus tard.

7. Pouvez-vous l’expliquer sans jargon ?

Si un partenaire ne sait pas expliquer son approche en langage clair, c’est un signal d’alerte. Les bons ingénieurs savent expliquer simplement des choses complexes. Cela en dit long aussi sur la facilité de travailler ensemble quand il faudra prendre des décisions.

Nos réponses

Nous avons écrit ces questions parce que ce sont celles que nous aimerions qu’on nous pose. Chez AIpportunity, l’équipe à qui vous parlez est celle qui développe votre application. Curieux de connaître nos réponses ? Découvrez notre façon de travailler ou parlons-en.