Softwarepartners worden vaak gekozen op basis van een goede presentatie en een scherpe offerte. Maar die presentatie wordt gegeven door mensen die je misschien nooit meer terugziet, en een offerte is zo goed als de aannames erachter. Met deze vragen ontdek je hoe de samenwerking er echt uit gaat zien.

1. Wie gaat het eigenlijk bouwen?

Vraag om kennis te maken met de mensen die aan je project gaan werken, niet alleen met de mensen die het verkopen. Bij veel bedrijven zijn sales en uitvoering gescheiden teams, en bij de overdracht raakt belangrijke context kwijt. Hoe directer je met de bouwers praat, hoe minder verrassingen.

2. Wat laten jullie zien, en wanneer?

Een goede partner laat vroeg en vaak werkende software zien, niet alleen statusrapporten. Vraag hoe vaak je voortgang ziet en of je het zelf kunt uitproberen. Met korte iteraties stuur je bij voordat het duur wordt.

3. Wat gebeurt er als er iets misgaat?

Elk project loopt ergens tegenaan. De vraag is hoe je dat te horen krijgt. Vraag naar een voorbeeld van een project dat niet volgens plan liep en wat de partner toen deed. Een eerlijk antwoord zegt meer dan een lijst met successen.

4. Van wie zijn de code en de data?

Spreek vooraf af dat de broncode, de data en de documentatie van jou zijn, en dat je naar een andere leverancier kunt als je dat wilt. Een partner die vertrouwen heeft in zijn werk, hoeft je niet vast te houden.

5. Hoe gaan jullie om met beveiliging en privacy?

Vraag hoe beveiliging in de ontwikkeling is ingebouwd, waar data wordt gehost en of de partner een verwerkersovereenkomst tekent. Speelt AI een rol, vraag dan hoe er rekening wordt gehouden met de eisen van de EU AI Act.

6. Wat kost het na de livegang?

De offerte voor de bouw is maar een deel van het verhaal. Vraag naar hosting, licenties, support en onderhoud, en hoe wijzigingen na de livegang worden afgerekend. Heldere afspraken vooraf voorkomen ongemakkelijke gesprekken achteraf.

7. Kunnen jullie het uitleggen zonder jargon?

Als een partner zijn aanpak niet in gewone taal kan uitleggen, is dat een waarschuwing. Goede engineers kunnen ingewikkelde dingen simpel uitleggen. Het zegt ook veel over hoe makkelijk de samenwerking is als er besluiten genomen moeten worden.

Onze antwoorden

We schreven deze vragen op omdat we ze zelf ook gesteld zouden willen krijgen. Bij AIpportunity is het team waarmee je praat het team dat jouw applicatie bouwt. Benieuwd naar onze antwoorden? Lees meer over hoe we werken of start een gesprek.