Des services numériques pour tous
Formulaires en ligne, portails et applications accessibles, clairs et disponibles dans les langues de vos usagers.
SECTEURS / SECTEUR PUBLIC
De meilleurs services
pour les citoyens.
Les organisations publiques font face à des attentes croissantes, des budgets serrés et des règles strictes en matière de sécurité, de confidentialité et d’accessibilité. Nous aidons collectivités, administrations et autres organismes publics à proposer des services numériques fiables, accessibles et simples, pour les citoyens comme pour les agents.
Parlons de votre projetACCESSIBLE.SÉCURISÉ.TRANSPARENT.
L’ENJEU
La valeur publique,
en version numérique.
Les citoyens attendent la même simplicité numérique que dans les services commerciaux, tandis que les organisations publiques composent avec des systèmes anciens, des marchés publics complexes et une exigence forte de redevabilité. Nous aidons à combler cet écart, étape par étape.
Un partage d’informations sécurisé
Reliez services, partenaires et plateformes nationales pour que l’information circule en toute sécurité, uniquement vers ceux qui en ont besoin.
Moins de papier, plus d’impact
Automatisez les traitements de routine pour que les agents aient plus de temps pour les dossiers et les personnes qui en ont besoin.
COMMENT NOUS AIDONS
Quatre disciplines,
une mission publique.
Nos services, appliqués aux besoins spécifiques des organisations publiques.
Portails citoyens et gestion des dossiers
Portails, formulaires et outils de gestion des dossiers accessibles, conçus autour de vos processus et de vos usagers.
Logiciels métierDes partenaires connectés
Des connexions fiables entre vos systèmes, vos partenaires et les plateformes nationales, avec des règles claires sur les données et les accès.
Systèmes & donnéesDes programmes qui aboutissent
Un accompagnement des programmes numériques transversaux, avec une gouvernance adaptée à l’exigence de redevabilité publique.
Transformation numériqueUne IA responsable pour les missions publiques
Une IA qui assiste les agents, avec transparence, supervision humaine et évaluation rigoureuse des risques au titre de l’AI Act.
IA & automatisationLES RÉFÉRENTIELS QUE NOUS APPLIQUONS
Responsable
dès la conception.
Les organisations publiques doivent pouvoir expliquer et justifier leurs choix numériques. Nous construisons en gardant cette responsabilité à l’esprit.
Sécurité de l’information
Nous nous alignons sur des référentiels comme le RGS en France, la BIO aux Pays-Bas et la norme ISO/IEC 27001.
Accessibilité numérique
Nous concevons et testons selon le RGAA et le niveau AA des WCAG, pour des services utilisables par tous, y compris les personnes en situation de handicap.
Vie privée et transparence
Analyses d’impact (AIPD), minimisation des données et documentation claire soutiennent la conformité au RGPD et la transparence envers les citoyens.
QUELQUES QUESTIONS FRÉQUENTES
Bonnes questions.
Pouvez-vous répondre à des marchés publics ?
Oui. Nous pouvons répondre directement ou au sein d’un groupement, et nous avons l’habitude des périmètres précis, des exigences documentaires et des procédures de réception formelles.
Comment gérez-vous les systèmes anciens ?
Avec soin et étape par étape. Nous nous connectons aux systèmes existants lorsque c’est possible, pour moderniser sans remplacement brutal et risqué.
Vos solutions respectent-elles les exigences d’accessibilité ?
Nous concevons et testons selon le RGAA et le niveau AA des WCAG, et pouvons vous aider à documenter les résultats pour votre déclaration d’accessibilité.
VOUS TRAVAILLEZ DANS L’UN DE CES SECTEURS ?
Parlons de
votre contexte.
Présentez-nous votre organisation, les systèmes que vous utilisez et les défis à venir. Nous vous expliquerons comment nous les aborderions et à quoi pourrait ressembler une première étape concrète.
Parlons-en